IT Support
Vi tager os af driften og vedligeholdelsen af Jeres IT-miljø, så I kan bruge tiden på det, I er bedst til.
Solutio tilbyder en bred vifte af ydelser indenfor IT-Support. Herunder konsulentbistand, installation af servere, computere og netværk, samt drift af hele Jeres IT-system til en fast aftalt pris.
Uanset hvilke ønsker og behov I har, kan vi levere en løsning, der matcher. Vi arbejder nemlig med hele tre afregningsformer, og det betyder, at fleksibiliteten er helt i top.
IT-Support på timebasis.
Har I kun sjældent brug for hjælp, skal I vælge IT-Support på timebasis. Her fakturerer vi pr. påbegyndt time uanset hvilken opgave, I sætter os til at løse. Timeprisen for IT-Support er 895,- kr. ex. Moms.
IT-Support på klippekort.
Har I jævnligt brug for hjælp, er IT-Support på klippekort den optimale løsning for Jer. Timerne købes forud, og der gives rabat alt efter, hvor mange timer I køber ad gangen.
Det er også muligt at tegne et abonnement på vores klippekort. På den måde bliver Jeres klippekort automatisk fornyet, når sidste klip er brugt, men I betaler stadig kun for præcis de antal timer, I har brug for.
Hver måned sender vi en opgørelse over Jeres forbrug af klip, så I kan se, hvad tiden er brugt til, og hvor mange klip I har tilbage på kortet.
IT-Support som fast aftale.
Mange virksomheder og institutioner kan med fordel outsource hele driften af deres IT-system til os.
Her aftaler vi en fast pris for fri support indenfor en nærmere fastsat ramme. Rammen udarbejder vi i fællesskab, så den beskriver præcis hvilke ydelser, der skal være en del af aftalen, hvordan hjælpen kan rekvireres, og hvem der skal gøre det.
Opgaverne kan være alt lige fra routing, switches, firewall/security policies, LAN, WAN og WLAN til site-2-site VPN og remote access via Citrix eller Microsoft Windows Terminal Server.
Kort sagt klarer vi driften og vedligeholdelsen af Jeres IT-system, mens I laver det, I er bedst til. Og det til en pris, der ikke sprænger budgettet.
Vi installerer, vedligeholder og supporterer server- og klientprodukter fra Microsoft, Apple og diverse Unix. Herunder:
- Windows Server
- Small Business Server
- Exchange Server
- SQL Server
- Windows XP/Vista og Windows 7
- Apple OS X
- Apple iOS enheder
- FreeBSD
- OpenBSD
- Debian
- Ubuntu
På netværkssiden har vi erfaringer med support af:
Ring på tlf.: 8681 7841 og hør om hvordan vi kan hjælpe jer med IT-Support.